conta bloqueada

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iMonkey
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conta bloqueada

Mensagem por iMonkey » 14/Jan/2020, 17:42

Fui entrar hoje na minha conta e apareceu o aviso no login == ''sua conta esta temporariamente bloqueada''.

Queria saber o motivo disso.

edit:
vi que ocorreu um estorno no meu cartao, entao talvez seja por isso, mas eu vi uns comentarios de colegas que estorno não ocasionava ban entao eu nem entrei em contato pra reslver a situação do estorno. Se for isso mesmo, peço q verifiquem pois ja donatei muito.

obrigado
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[PM]Kowalski
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Re: conta bloqueada

Mensagem por [PM]Kowalski » 14/Jan/2020, 18:02

Se realmente ocorreu um estorno, provavelmente esse foi o motivo do bloqueio.

O servidor conta com um alto sistema de segurança para evitar fraudes do tipo. Qualquer compra que estornar ou que abrir disputa, o sistema verifica e bloqueia a conta no mesmo momento praticamente, uma vez que essa situação pode caracterizar fraude, e por isso é feito o bloqueio da(s) conta(s) imediatamente por precaução.

O seu caso deve ser dado andamento via email: contato@gpotato.com.br
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