itens do banco e awakes sumiram

Relate bugs que presenciar nos fóruns e jogo.

Moderadores: Product Manager, Community Manager

Fabão
Iniciante
Iniciante
Mensagens: 34
Registrado em: 03/Nov/2019, 01:25

itens do banco e awakes sumiram

Mensagem por Fabão » 04/Mar/2020, 17:50

Boa tarde, ja enviei um e-mail ontem e ainda não obtive respostas, todos os itens do banco sumiram e awakes de itens que estavam no inventário também. Fiquei um tempo sem jogar, quando volto ta com problema...
Avatar do usuário
[PM]Kowalski
[GM]
Mensagens: 239
Registrado em: 10/Jul/2019, 04:48

Re: itens do banco e awakes sumiram

Mensagem por [PM]Kowalski » 04/Mar/2020, 20:22

Se você enviou email com e informou o seu nick, basta aguardar.

Assim que um dos nossos suporte verificar seu caso, irá resolver o seu problema rapidamente.
Fabão
Iniciante
Iniciante
Mensagens: 34
Registrado em: 03/Nov/2019, 01:25

Re: itens do banco e awakes sumiram

Mensagem por Fabão » 13/Mar/2020, 00:20

Meu e-mail ainda não foi respondido, já faz mais de uma semana.
Responderam o da conta da minha RM, mas do meu Crackshooter ainda não obtive resposta.
Os awakes da RM não foram devolvidos corretamente, ainda ficaram itens sem awake.
Avatar do usuário
[PM]Kowalski
[GM]
Mensagens: 239
Registrado em: 10/Jul/2019, 04:48

Re: itens do banco e awakes sumiram

Mensagem por [PM]Kowalski » 13/Mar/2020, 00:45

Fabão escreveu:
13/Mar/2020, 00:20
Meu e-mail ainda não foi respondido, já faz mais de uma semana.
Responderam o da conta da minha RM, mas do meu Crackshooter ainda não obtive resposta.
Os awakes da RM não foram devolvidos corretamente, ainda ficaram itens sem awake.
Você foi respondido hoje por correio.
Responder